トヨタモビリティパーツ群馬支社

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お客様の立場で提案し、感謝の言葉をいただけたときが喜びです。 店舗スタッフ 営業担当 J.O お客様の立場で提案し、感謝の言葉をいただけたときが喜びです。 店舗スタッフ 営業担当 J.O

これまでのキャリアについて教えてください

2006年に入社してから3年間、物流部に配属となり、当社の根幹でもある部品供給に携わり、当社の基本となるトヨタ物流方式やカイゼンを学びました。
その後、約4年間は本部業務として、販売店店舗様の管理改善や営業企画部門を経験しました。そこでは販売店様に対する当社の役割りや求められていることなど業務を通じて学ぶことが出来ました。

その後、太田藪塚インター店に配属となり、営業スタッフとして販売店店舗様や直売先のお客様へ営業活動を行いました。店舗では本部業務とは違い、直接お客様と関わるので、失敗や悩むこともありましたが、それを乗り越えたときの達成感やお客様から感謝の言葉をいただけた時のうれしい気持ちは今でも自分の財産となっています。

現在の仕事内容と、この仕事の魅力・やりがいはなんですか

販売店様への営業活動は、主にPHP施策を軸に活動を行い、対象品目のタイヤやケミカル品、オリジナルブランドのTZ商品等の販売サポートを行います。
具体的には、エンドユーザー様へ商品の提案をしていただく際に必要となる、商品知識の提供やツール等の提案を行います。また販売店様のスタッフ向けに勉強会の開催や売り場つくり等の販売促進も重要な活動となります。
当社の商品を多くのお客様に周知していただけるよう、お客様の立場で考え提案し、収益向上等のメリットを理解いただくことが重要となります。その反面、非常に難しくもありますが、提案した商品が実際に販売になり、数字に表れたときや感謝の言葉をいただけた際は非常にやりがいを感じます。

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